torsdag, oktober 18, 2007

Gebyrlugen - del 2

Så er der sket noget nyt i sagen med Billetlugens forsendelsesgebyr!
I formiddags modtog jeg følgende mail fra Billetlugen:
Kære Sæsonkortholder
I forbindelse med køb af sæsonkortbillet til FCK´s hjemmekampe i UEFA gruppespillet, er der blevet opkrævet et forsendelsesgebyr på kr. 13,00. Det skyldes at det var hensigten at sende en skriftlig bekræftelse af række og sædenummer med posten. Billetlugen har nu erfaret at størstedelen af sæsonkortholderne godt vil nøjes med at få kvitteringen på e-mail. Derfor tilbagebetales det opkrævede forsendelsesgebyr. Du vil modtage tilbagebetalingen inden for 5 hverdage. Tilbagebetalingen vil ske til den konto du har anvendt til at købe billetten.
Den kvittering du modtager på mail, anbefaler vi du printer ud og tager med til kampene. Hvis der opstår problemer med dit sæsonkort i indgangen kan kvitteringen være til stor hjælp for kontrollørene.
Med venlig hilsen
Billetlugen
Det ser altså umiddelbart ud til at sagen ender godt, selvom jeg endnu ikke har modtaget omtalte mail. Der er i øvrigt på opfordring fra ihærdige Sidelinien-debattører at Billugen har fjernet forsendelsesgebyret.

Ingen kommentarer: